Condições de Pagamento e Cancelamento

Válido para reservas realizadas a partir de 10 de janeiro de 2025

FORMAS DE PAGAMENTO

- As reservas são confirmadas somente após o pagamento integral do valor.

- Pagamentos de última hora: Podem ser feitos via PIX ou cartão de crédito, mas não há possibilidade de parcelamento para essas situações.

- Valores em Euros: As conversões serão realizadas de acordo com a taxa de câmbio vigente no dia do pagamento. Os preços aproximados apresentados em euros têm como referência a cotação do dia 23 de julho de 2024 (1 EUR = THB 39,54).

PRAZO DE VALIDADE DOS PREÇOS

- Os valores indicados são válidos para passeios realizados até 15 de setembro de 2025. Após essa data, ajustes podem ser aplicados. Em caso de alteração de preços, os clientes serão notificados antecipadamente.

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INFORMAÇÕES IMPORTANTES

1. Comunicação: Detalhes como horários e pontos de encontro serão enviados via WhatsApp, por isso, é essencial que os dados de contato sejam informados corretamente.

2. Alterações no roteiro: Os itinerários podem ser ajustados devido a condições climáticas, dificuldades de acesso ou outros fatores que comprometam a segurança e o conforto dos participantes.

3. Guias que falam português: Em Bangkok e Chiang Mai, os passeios contam com guias tailandeses fluentes em português. Vale lembrar que o sotaque e o vocabulário podem diferir do que é comum no Brasil, mas garantimos uma experiência enriquecedora e acolhedora.

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POLÍTICA DE CANCELAMENTO

- Cancelamento com mais de 7 dias de antecedência:

- Reembolso de 80% do valor pago, descontadas eventuais taxas administrativas.

- Cancelamento com menos de 7 dias ou não comparecimento (no-show):

- Sem reembolso. Caso o pagamento seja realizado no dia do passeio, o passageiro deverá quitar o valor diretamente com o guia ou motorista.

- Alterações de datas/horários:

- Podem ser solicitadas até 72 horas antes do início do passeio, sujeitas à disponibilidade. Durante períodos de alta temporada, alterações podem ser mais restritas devido à demanda elevada.

- Prazo para reembolso: O reembolso será efetuado em até 15 dias úteis após a solicitação.

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Se houver dúvidas ou solicitações, entre em contato. Estamos aqui para garantir a melhor experiência possível! 😊